Diese Bestätigung belegt den Eingang deiner Erklärung. Ob der Widerruf wirksam ist (Frist, Vertragsart, Verbraucherkauf), prüfen wir anhand deiner Bestellung und melden uns bei Fragen in der App unter „Problemzone“ oder per E-Mail.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf dieser Seite erklären. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so übermitteln wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. Paletten und Speditionsware), tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung; die Kosten werden auf höchstens etwa 250 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
| Mystery Packs (unbekannter Inhalt, Kauf nach Gewicht) | Widerruf möglich. Das Pack darf zur Prüfung geöffnet werden. Zurück muss das Pack als Ganzes mit vollständigem Inhalt. Wer Inhalt behält, benutzt oder beschädigt, zahlt dafür Wertersatz — er wird mit der Erstattung verrechnet. |
| Live-Käufe „wie gesehen“ (Retourenware, Zustand neu / gebraucht / defekt angesagt) | Widerruf möglich. Der im Live angesagte Zustand ist die vereinbarte Beschaffenheit und kein Mangel — ein Widerruf ist trotzdem möglich, aber nur komplett und auf eigene Rücksendekosten. Für den angesagten Zustand gibt es keinen Umtausch, keine Teilerstattung und keine Rücknahme auf Kulanz. |
| Paletten und Großmengen | Werden ausschließlich an Unternehmer (gewerbliche Käufer) verkauft; dies wird vor dem Kauf bestätigt. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. |
| Teil-Widerruf | Nicht möglich. Widerrufen wird der jeweilige Vertrag über den Artikel als Ganzes (ein Pack, eine Palette, ein Einzelstück) — nicht einzelne Teile daraus. |
| Coins, Tagespass, Lose und digitale Guthaben | Digitale Inhalte: Kein Widerrufsrecht, soweit Sie beim Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen, und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben. Ohne diese Bestätigung gilt das Widerrufsrecht auch hier. |
Kurz: Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt bei uns genau so, wie es im Gesetz steht — nicht mehr und nicht weniger. Rücknahmen, Umtausch oder Gutschriften außerhalb von Widerrufsrecht und Gewährleistung gibt es nicht. Wiederholte Widerrufe führen zur Sperre des Kontos für künftige Käufe (siehe AGB § 10); bereits geschlossene Verträge und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig u. a. bei Verträgen über:
Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Unternehmer (z. B. Käufer von Paletten, die gewerblich kaufen) haben kein Widerrufsrecht.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Tevfik Kilicaslan – MEINEPACKS
Dicksstraße 1a
47475 Kamp-Lintfort
E-Mail: info@meinepacks.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: Oktober 2026